A experiência de compra deve ser sempre positiva, e sabemos que, às vezes, é necessário realizar trocas ou devoluções. Neste guia, vamos explicar detalhadamente como você pode fazer isso de forma prática e rápida, garantindo sua satisfação com nossos produtos.
Você pode trocar ou devolver os produtos comprados em qualquer uma de nossas lojas físicas. Para isso, basta apresentar o ticket de compra. É uma maneira simples e imediata de resolver qualquer questão relacionada ao seu pedido.
Se preferir realizar a troca ou devolução sem sair de casa, você também pode. Para isso:
Lembre-se de que as devoluções devem ser feitas dentro de 7 dias corridos após o recebimento da compra. Esse prazo é fundamental para garantir que possamos processar sua solicitação de forma eficiente e dentro das políticas da empresa.
Entendemos que a flexibilidade nas trocas e devoluções é essencial para sua satisfação. Siga as orientações acima e tenha uma experiência de compra tranquila. Estamos aqui para ajudar você em cada passo do caminho!